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      078-202-5638  
 
 
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利用案内

【ご注文方法】

・オンライショッピング(24時間受付)

・電話(078-202-5638)

・FAX(078-202-5638)

・メール(info@captain-online.com)

【在庫なし商品につきまして】
 予約商品・品切れ商品・お客様のご希望個数に満たない場合は、お気軽にお問い合わせ下さい。
 メーカーに問い合わせ後、納期をご連絡致します。
 ※商品により納期がすぐの物もあれば少しお待ち頂かないといけない場合もあります。

【在庫につきまして】
 当サイトの在庫は、店舗と共有しております。
 出来る限りリアルタイムでの在庫管理をできるよう努めておりますが、
 ご注文が殺到した場合などは、多少更新が遅れることがあるため、
 オンラインショッピングのショッピングカートに入れて購入できても、
 品切れになってしまう場合もございます。予めご了承ください。
 ※オンラインショッピング内の商品に「品切れ」が表示されていない場合は、在庫があります。

【自動送信メールが届かないお客様】
 当店では、ご注文や配送後に"自動返信メール"を送信しております。
 メールが届かないお客様は、メールソフトの受信制限を解除してから
 サポートセンターよりご連絡下さい。
 ※オンラインショッピングでご注文頂きましたお客様

当店では、「代金引換」「銀行振込」「カード決済」によるお支払が可能です。

【代金引換】

■ゆうパックのコレクトとなります。(クロネコの場合もあります)
■お届けの際、ドライバーに代金をお支払い下さい。
■お支払い総額は、『商品代金合計 + 消費税 + 送料 + 代金引換手数料』の合計金額です。


<代引手数料>

・〜1万円未満 324円
・〜3万円未満 432円
・〜10万円未満 648円
・〜30万円まで 1,080円

【銀行振込】

■銀行振込はご入金確認後商品を発送させて頂く前払い制となっております。
■お支払い総額は、『商品代金合計 + 消費税 + 送料』の合計金額をお振込下さい。
※恐れ入りますが、お振込手数料はお客様でのご負担にてお願い申し上げます。

≪お振込先口座≫ ※下記口座をご選択して下さい。

◆口座
 銀行名:住信SBIネット銀行
 支店名:レモン支店
 科目:普通預金
 口座番号:3140298
 振込先名:竹本光男(タケモトミツオ)

◆口座◆覆罎Δ舛膓箙圓らお振込の場合)
 銀行名:ゆうちょ銀行
 記号:14160
 口座番号:21270631
 振込先名:竹本光男(タケモトミツオ)

◆口座◆並抄睛撒ヾ悗らお振込の場合)
 銀行名:ゆうちょ銀行
 店名:四一八
 店番:418
 預金種目:普通預金
 口座番号:2127063
 振込先名:竹本光男(タケモトミツオ)

【カード決済】

■取り扱いカードは以下のとおりです。

『VISA・MasterCard・Diners』

■上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
■お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
■お支払い総額は、『商品代金合計 + 消費税 + 送料』の合計金額です。
■当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則として
 お送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
■なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は
暗号化されて送信されます。ご安心ください。

※オンラインショップでご注文のみクレジット決済をご利用頂けます。

●配送業者は、当店にて選択(ヤマト運輸・郵便局・佐川急便)発送させていただきます。

・当日15:00までのご注文 〜 当日発送
・当日15:00以降のご注文 〜 翌営業日発送 ※翌営業日が定休日の場合、翌々営業日発送になります
・定休日のご注文 〜 翌営業日発送

 配達指定日は1週間内とさせていただいております。またお送り先の変更はできません。

※大型連休等の休業日をはさむ場合は、休日明けの発送となりますので予めご了承下さい。

[注意事項]
□受注・在庫・交通事情によりますのでお約束はできませんが、なるべく早めに発送するようにしております。
□航空危険物の対象商品は、陸送配送となりますので、希望日に配送出来ないことがあります。
□北海道・青森・秋田・岩手・鹿児島・沖縄・一部離島への発送は別途一日お時間を頂く場合がございます。
□ご注文確認後、万一在庫切れ等により発送が遅れる場合は当店よりご連絡を申し上げます。
□発送が遅れる旨の連絡がなく、約1週間を経過しても商品がお手元に届かない場合は、お手数ですがモデルショップキャプテンまでご連絡ください。

●配送料(一律 ※大型・特大商品は除く)

◇北海道・沖縄:1,600円
◇東北:1,200円
◇信越・関東・北陸・東海・関西・中国・四国・九州:1,000円

※上記送料価格は、税抜き表示となります。
※一部商品(シナベニヤ・カバ)は、他の商品と同梱包出来ません。

□上記配送料には、離島も含みます。
□大型商品は、通常配送料 + 追加料金が必要となります。
□特大商品は、特大区分毎の配送料金が必要となります。
□完成・半完成品は、送料 + 梱包手数料が必要となります。

●30,000円(税抜)以上のお買い上げで、送料無料になります。
※北海道・沖縄・東北は、通常送料の半額分が必要となります。(半額送料分は、当店負担)
※完成品・半完成品・大型・特大商品は、送料無料対象外商品になります。

・対象外商品以外の送料は、当店負担とさせて頂きます。

●時間指定

・時間指定も出来ます。下記よりお好きなお時間を選択して下さい。

『午前中(12時まで)・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時』
※ご指定いただけない地域がございます。

★コンパクト郵送(スマートレター(A5)・レターパックライト(A4)・レターパックプラス(A4))をご希望の場合★

※必ず[各配達方法の注意事項]をお読み下さい

[TEL・FAX・e-mailでご注文の場合]
・コンパクト郵送を希望とお伝え下さい。

[オンラインショッピングでご注文の場合]
・ご注文の際、コンパクト郵送を希望とご記載下さい。

※ご注文頂きました商品がコンパクト郵送でお送りできる場合は、当店判断にてお送り致します。
 サイズによりご希望に添えない場合があります。

※コンパクト郵送の注意事項※
□配送方法:ポストに投函されます。 ※日時指定は出来かねます。
□決済方法:コンパクト郵送をご希望の場合、「銀行振込」決済のみ受け付けしております。
□配送保障:コンパクト郵送は配送保障がございません。
      盗難・紛失や破損などの配送事故にはご対応しかねますことを予めご了承くださいませ。

●スマートレター送料:全国一律:180円(A5サイズ・厚み:2cmまで・重量:1kgまで)
●レターパックライト送料:全国一律:360円(A4サイズ・厚み:3cm以内・重量:4kg以内)
●レターパックプラス送料:全国一律:510円(A4サイズ・重量:4kg以内)

商品代金は、税抜価格で表記しております。

消費税率:8%

誠に申し訳ございませんが、原則として商品の返品・交換はいたしかねます。
ただし、破損・汚損等の不良品や、ご注文された商品と異なる商品をお届けした場合には、
商品到着後3日以内にモデルショップキャプテンまでご連絡ください。

TEL:078-202-5638
e-mail:info@captain-online.com

 

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